Integritetspolicy

Trium Nordic AB ("vi", "oss") värnar om er personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när ni besöker vår webbplats eller tar del av våra tjänster. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Trium Nordic AB
Org.nr: 559582-9960
E-post: info@triumnordic.se

Vilka uppgifter samlar vi in?

När ni fyller i kontaktformulär, snabbanalys eller chatt på vår webbplats samlar vi in:

• Organisationsnummer och företagsnamn
• Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefon)
• Information ni delar i meddelanden eller chatt
• Marknadsföringsattribution (UTM-parametrar) om ni anlände via en kampanjlänk
• Teknisk information som IP-adress och webbläsare via vår serverleverantör

Ändamål och rättslig grund

• Kontakt och offert: berättigat intresse — att svara på er förfrågan
• Leverans av tjänst: avtal — när ni anlitar oss
• Marknadsföring: berättigat intresse — uppföljning av leads
• Webbplatsens funktion: samtycke (cookies där tillämpligt)

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Lead-uppgifter sparas i 24 månader från senaste kontakt. Om ni blir kund sparas uppgifter så länge avtalsförhållandet kräver, och därefter enligt bokföringslagens krav (vanligtvis 7 år). Chatt-historik sparas i 12 månader.

Vilka delar vi uppgifterna med?

Vi delar personuppgifter endast med våra databehandlare som är nödvändiga för att leverera tjänsten:

• Supabase (databas) — EU-baserad lagring
• Vercel (hosting) — webbplatsdrift
• AI-leverantör — för chatt-funktionen behandlas chatt-meddelanden av en AI-tjänst (Anthropic eller Google)

Vi säljer aldrig era uppgifter till tredje part.

Era rättigheter

Enligt GDPR har ni rätt att:

• Begära registerutdrag över vilka uppgifter vi har om er
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av era uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
• Invända mot eller begränsa behandlingen
• Begära dataportabilitet
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva era rättigheter, kontakta oss på info@triumnordic.se.

Cookies

Information om cookies hittar ni i vår cookiepolicy.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.